ԳԱՂՏՆԻՈՒԹՅԱՆ ՔԱՂԱՔԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆ
Գաղտնիության քաղաքականություն
Սույն քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչպես է «ԱՐԵՎԻԱ ԷՅ ԱՅ» ՍՊԸ-ն մշակում այս կայքի միջոցով հավաքված անձնական տվյալները։ Մեր ծառայությունների շրջանակում հաճախորդների տվյալների մշակումը կարգավորվում է առանձին՝ ծառայությունների մատուցման պայմանագրով և տվյալների մշակման համաձայնագրով։
ԲՈՎԱՆԴԱԿՈՒԹՅՈՒՆ
Վերջին թարմացումը: 2026 թ. սեպտեմբերի 1
01Ովքեր ենք մենք
«ԱՐԵՎԻԱ ԷՅ ԱՅ» ՍՊԸ-ն Հայաստանի Հանրապետությունում գրանցված ընկերություն է (գրանցման համար՝ 999.110.1607058), որի գրասենյակը գտնվում է Երևանում։ Այս կայքում հավաքված տվյալների առնչությամբ մենք հանդես ենք գալիս որպես անձնական տվյալներ մշակող։
Գաղտնիությանը վերաբերող ցանկացած հարցով կարող եք դիմել մեզ [email protected] հասցեով։
02Ինչ տվյալներ ենք հավաքում
Տվյալներ, որոնք ուղարկում եք մեզ հետադարձ կապի ձևի միջոցով՝ ձեր անունը, կազմակերպությունը, աշխատանքային էլ. փոստը, հեռախոսահամարը (ըստ ցանկության) և հաղորդագրության բովանդակությունը։
Տեխնիկական տվյալներ՝ IP հասցեն, դիտարկչի տեսակը և հարցման ժամանակը, որոնք անվտանգության նպատակով գրանցվում են սերվերի մատյաններում։
Մենք չենք օգտագործում գովազդային կամ վերլուծական քուքիներ։ Խիստ անհրաժեշտ սեսիայի քուքին տեղադրվում է միայն այն ժամանակ, երբ օգտվում եք հետադարձ կապի ձևից՝ այն կեղծ հարցումներից պաշտպանելու համար։
03Ինչ նպատակով ենք մշակում տվյալները
Ձեր հարցմանը պատասխանելու, ինչպես նաև պայմանագրեր նախապատրաստելու և կնքելու համար՝ ձեր համաձայնության և այն գործողությունների հիման վրա, որոնք խնդրում եք կատարել մինչև պայմանագրի կնքումը։
Կայքի անվտանգությունն ապահովելու և չարաշահումները կանխելու համար՝ մեր օրինական շահի հիման վրա։
04Հաճախորդների տվյալները մեր ծառայություններում
Այն տվյալները, որոնք հաճախորդները մշակում են մեր մոդելների միջոցով, կարգավորվում են ծառայությունների մատուցման պայմանագրով և տվյալների մշակման համաձայնագրով։ Դրանք մշակվում են պայմանագրով սահմանված տարածաշրջանում (լռելյայն՝ Հայաստանում) և երբեք չեն օգտագործվում մեր մոդելների ուսուցման համար։
05Որքան ժամանակ ենք պահում տվյալները
Հետադարձ կապի հարցումները պահվում են մեր վերջին հաղորդակցությունից հետո առավելագույնը 24 ամիս, եթե պայմանագրով ավելի երկար ժամկետ նախատեսված չէ։ Սերվերի մատյանները պահվում են 90 օր։
06Ում են փոխանցվում տվյալները
Մենք չենք վաճառում անձնական տվյալներ։ Դրանք փոխանցում ենք միայն պայմանագրով պարտավորված ծառայություններ մատուցողներին, որոնք օգնում են մեզ սպասարկել այս կայքը, կամ երբ դա պահանջում է օրենքը։
07Ձեր իրավունքները
Ցանկացած պահի կարող եք պահանջել ծանոթանալ ձեր տվյալներին, ուղղել կամ ջնջել դրանք, առարկել դրանց մշակմանը և հետ կանչել ձեր համաձայնությունը՝ գրելով [email protected] հասցեով։
Դուք իրավունք ունեք նաև բողոք ներկայացնել ՀՀ արդարադատության նախարարության անձնական տվյալների պաշտպանության գործակալությանը։
08Քաղաքականության փոփոխությունները
Մենք կարող ենք թարմացնել սույն քաղաքականությունը՝ կայքի և ծառայությունների զարգացմանը զուգընթաց։ Էջի վերևում նշված ամսաթիվը ցույց է տալիս, թե երբ է այն վերջին անգամ փոփոխվել։